「基本料金」＋「コール料金」が月額料金です
※（）内の料金は消費税率10%で計算した税込み料金です。
コール料金
※（）内の料金は消費税率10%で計算した税込み料金です。
コール料金の詳細
- 新規契約で月間250コール以上を上回る見込みの場合事前にお知らせください。
- 発信費用が1件あたり400円（税込440円）が必要です。
- 1回線契約のため、同時に2回線入呼する場合「話中」となります。
- 時間外に入呼の場合は当社オリジナルの自動音声で「営業時間外」のアナウンスをさせていただきます。
- クレーム対応以外はお名前とお電話番号をお聞きし、折り返し対応とさせていただきます。
- マニュアルを途中で変更する際は変更費用として800円（税込880円）をいただきます。
- 契約後に受け答えの名称変更を希望される場合別途3,000円（税込3,300円）をいただきます。
- 契約は1か月毎の自動更新とさせていただきます。
サービス内容
- クレームの一時受付
- クレームの事後報告
- 迷い込み電話への番号案内
- １０個までのQ&Aに回答（料金案内、納期、スタッフリストなど）
- 「０３」「０５０」「０６」の中から選べる電話番号
- 自社開発の多機能クラウドシステムを追加料金無料で利用可能
- 会社の基本情報（住所・振込先口座・FAX番号・営業時間）などの受け答えに対応
- 時間外の自動音声機能を利用可能
- 入電後のメール報告
- 告知欄でタイムリーな指示出しが可能